Offrez des expériences d'achat modernes et mobiles qui ravissent vos clients. Assurez un retour sur investissement à votre entreprise sur tous les points de contact avec les clients, que ce soit en magasin, en ligne ou sur mobile. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise grâce à nos solutions omnicanales.
*Avis de confidentialité : En cliquant sur "Envoyer", j'accuse réception de la politique de confidentialité de NewStore.
Permettez à vos employés de créer une expérience d'achat personnalisée en leur offrant une vue à 360 degrés du client.
Permettre aux associés des magasins de communiquer avec les clients directement par le biais de l'application Newstore
Envoyez des messages aux clients dans une interface familière dont la maîtrise ne nécessite pratiquement aucune formation.
Créez rapidement un panier d'achat pour vos clients et partagez-le d'une simple pression.
Répondez aux clients avec des messages types ou ajoutez des produits et des liens de paiement directement dans le chat.
Au cours de ses trois premiers mois d'utilisation de NewStore, Guides a envoyé environ 1 700 messages SMS à ses clients. 60 % de ces interactions ont abouti à une vente, ce qui a généré plus d'un million de dollars de chiffre d'affaires supplémentaire pour le magasin. En fin de compte, que le client soit sur la montagne ou non, les guides des magasins Burton ont une confiance totale dans les données qu'ils ont à portée de main pour offrir la meilleure expérience de marque possible.
Créez une vue unique de votre client en éliminant les barrières entre les transactions en magasin et en ligne.
Accès à la base de données complète des clients, à portée de main pour un engagement immédiat.
Construire et affiner les profils des clients pour personnaliser les interactions futures.
Vous pouvez vous adresser directement à vos clients par le biais d'une variété de méthodes. Qu'il s'agisse d'un appel téléphonique rapide, d'un e-mail ou de l'utilisation de NewStore Clienteling, la connectivité est facilitée sans effort.
Visualisez tous les points de contact entre votre marque et votre client à travers les différents canaux.
Traitez facilement les retours pour les commandes achetées dans n'importe quel canal - vos clients n'ont pas besoin de se souvenir de leurs reçus.
Consultez l'historique de vos clients avec votre marque sur tous les canaux, y compris les achats, les demandes de service à la clientèle, etc.
Visualisez toutes les interactions avec les clients, y compris le nom du collaborateur qui a participé à l'achat.
Découvrez pourquoi les marques du monde entier font confiance à NewStore et inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démonstration.
Demander une démonstrationAvec la solution NewStore Clienteling, vous partagez une boîte de réception avec toute l'équipe de votre magasin, de sorte que vos clients ne sont jamais laissés en suspens.
Reprendre la conversation avec un autre client si un membre de l'équipe n'est pas disponible. Cela vous permet de travailler en équipe sans jamais quitter le client.
Basculez entre vos conversations avec les clients et toutes les conversations en magasin depuis le magasin. Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité totale et pouvez gérer les attentes des clients.
Offrez à vos clients les options d'exécution modernes et omnicanales qu'ils attendent, y compris le BOPIS, l'expédition depuis le magasin, et bien plus encore.
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