X
x

Découvrez pourquoi les marques du monde entier font confiance à NewStore.

Offrez des expériences d'achat modernes et mobiles qui ravissent vos clients. Assurez un retour sur investissement à votre entreprise sur tous les points de contact avec les clients, que ce soit en magasin, en ligne ou sur mobile. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise grâce à nos solutions omnicanales.

*Avis de confidentialité : En cliquant sur "Envoyer", j'accuse réception de la politique de confidentialité de NewStore.

L'approvisionnement omnicanal des magasins pour la victoire.

Achetez de n'importe où et remplissez vos commandes de n'importe où. Proposez une gamme complète d'options d'exécution omnicanales pour améliorer le confort des clients et maximiser la vente des stocks.

Enlèvement en magasin.

Proposer le retrait en magasin des achats effectués en ligne afin d'augmenter les commandes en ligne, la productivité du magasin et les opportunités de vente additionnelle.

Expédition depuis le magasin.

Offrir aux clients des options de livraison supérieures tout en réduisant les coûts et les délais de livraison.

Routage intelligent.

Appliquez une configuration basée sur des règles et un routage des commandes au niveau de l'article pour que les produits parviennent plus rapidement à vos clients.

Retours et échanges omnicanaux.

Permettre les retours et les échanges inter-canaux en une seule transaction et à partir d'un seul système.

Traitement des exceptions.

Assurer une exécution précise des commandes et un inventaire exact grâce à la validation automatique des prélèvements et à la signalisation des écarts.

faire défiler vers le bas faire défiler vers le bas
faire défiler vers le bas
  • Faites en sorte que les commandes attendent les clients lorsqu'ils entrent dans votre magasin.
  • Accédez à toutes les informations relatives à la commande directement sur votre téléphone - des détails du produit au reçu d'achat.
  • Prélevez et emballez les produits dans l'application grâce à un flux de travail guidé étape par étape.
  • Utilisez l'appareil photo de l'iPhone pour numériser les objets - pas besoin de matériel supplémentaire.
  • La validation intégrée de la lecture des étiquettes garantit la précision de la préparation des commandes.
  • Visualisez les priorités de commande pour tenir compte des différentes vitesses d'expédition et des niveaux de service à la clientèle.
  • Visualisez en temps réel sur votre téléphone toutes les demandes d'exécution en cours.
  • Configurez des minuteries pour vous assurer que les commandes des clients sont traitées rapidement.
  • Traitez les retours et les échanges en quelques clics - le tout sur votre téléphone, même si la commande a été passée en ligne.
  • Conservez tous les documents de commande et les reçus à portée de main.
  • Voir le statut de chaque article de la commande - de l'acheminement de la commande à la livraison et aux retours.
  • Suivez les méthodes de paiement et veillez à ce que les remboursements et les échanges soient traités en toute sécurité, avec un minimum d'efforts pour vos clients.
  • Améliorez la rapidité et la précision du traitement des commandes en affichant des photos de tous les articles de la commande.
  • Veiller à l'exactitude de l'inventaire en signalant les articles non disponibles ou endommagés en cas de problèmes d'inventaire.
faire défiler vers le bas
faire défiler vers le bas

Enlèvement en magasin.

Proposer le retrait en magasin des achats effectués en ligne afin d'augmenter les commandes en ligne, la productivité du magasin et les opportunités de vente additionnelle.

Expédition depuis le magasin.

Offrir aux clients des options de livraison supérieures tout en réduisant les coûts et les délais de livraison.

Routage intelligent.

Appliquez une configuration basée sur des règles et un routage des commandes au niveau de l'article pour que les produits parviennent plus rapidement à vos clients.

Retours et échanges omnicanaux.

Permettre les retours et les échanges inter-canaux en une seule transaction et à partir d'un seul système.

Traitement des exceptions.

Assurer une exécution précise des commandes et un inventaire exact grâce à la validation automatique des prélèvements et à la signalisation des écarts.

Gérer l'ensemble du cycle de vie du client.

Déployez des parcours clients clés rapidement et à partir d'une plateforme simple et unifiée, afin d'offrir aux clients des expériences de marque de qualité supérieure à chaque fois.

En savoir plus