X
x

Hoor waarom merken over de hele wereld op NewStore vertrouwen.

Lever moderne, mobiele winkelervaringen waar uw klanten blij van worden. Stimuleer de ROI van uw bedrijf op alle touchpoints - in de winkel, online en mobiel. Maak een afspraak met ons team om te horen hoe we uw bedrijf kunnen transformeren met onze omnichanneloplossingen.

*Privacyverklaring: Door op "Verzenden" te klikken, bevestig ik de ontvangst van het NewStore Privacybeleid.

Cloudgebaseerd orderbeheer.

Gemakkelijk consistente en superieure merkervaringen bieden op alle touchpoints. NewStore's Order Management is ingebouwd in het kernplatform.

naar beneden scrollen naar beneden scrollen
naar beneden scrollen

Omnichannel Order Broker.

Altijd de maat van de klant op voorraad door voorraad te verkopen vanaf elke locatie. Routeer bestellingen efficiënt om de uitvoeringstijd en -kosten te verminderen en de klanttevredenheid te verhogen.

  • Beheer de volledige levenscyclus van de klant via alle kanalen - e-commerce, winkels, callcenter en mobiel.

  • Pas op regels gebaseerde configuratie en orderrouting op itemniveau toe op basis van locatie, beschikbaarheid van de voorraad, fulfillmentcapaciteit, serviceniveau van de klant en meer.

  • Injecteer orders van alle kanalen voor routing en fulfillment, inclusief e-commerce en consumentenapps.

Winkelverwerking.

Moderniseer omnichannel fulfillment om de winkelproductiviteit te maximaliseren en producten sneller bij de klant te krijgen.

  • Bied online afhalen in de winkel met drempelregels en online retour kopen in de winkel.

  • Verzamel e-mailadressen van klanten na het afrekenen om profielen aan te maken en kassabonnen te versturen.

  • Geef prioriteit aan fulfillmentverzoeken met een gestuurde pick-and-pack-workflow die is geoptimaliseerd voor de beschikbaarheid van personeel.

  • Bestellingen splitsen en omleiden in geval van ontbrekende, beschadigde of onnauwkeurige voorraad.

naar beneden scrollen naar beneden scrollen
naar beneden scrollen
naar beneden scrollen naar beneden scrollen
naar beneden scrollen

Bedrijfsinventaris.

Verkrijg nauwkeurige, realtime informatie over voorraden om klanten in contact te brengen met producten en de full-price sell-through te verbeteren. Toegang tot voorraden in de hele organisatie om inkomsten te genereren en het risico op producttekorten te verminderen

  • Bekijk de productbeschikbaarheid en de voorraad beschikbaar om toe te zeggen (ATP) op alle locaties, inclusief winkels, DC's en 3PL's.

  • Toon real-time omnichannel inventaris en fulfillment opties op je e-commerce site.

  • Schakel winkelafhaling in met configureerbare veiligheidsvoorraad- en drempelregels om winkelvoorraden te voorkomen.

  • Beheer winkelinventarisatie met begeleide workflows voor fulfillment, ontvangst, overdrachten en cyclustellingen met alleen een iPhone.

Klantenservice.

Maak het klanten zo gemakkelijk mogelijk om te krijgen wat ze willen. Bouw diepere klantrelaties op met uitzonderlijke service en handige, naadloze winkelervaringen

  • Krijg toegang tot realtime omnichannel klantinformatie, zoals transacties over alle kanalen, gemiddeld transactiebedrag, aankoopactiviteit van klanten, klantstatistieken en meer.

  • Bekijk een enkele bron van waarheid voor alle bestellingen in de hele onderneming.

  • Beheer en voer verzachtingen, terugbetalingen, crediteringen, orderwijzigingen en annuleringen uit.

  • Bestelbetalingsgeschiedenis bekijken, inclusief gesplitste betalingen, betalingsmethoden, status (geautoriseerd, vastgelegd, enz.) en transactie-ID van de processor.

naar beneden scrollen naar beneden scrollen
naar beneden scrollen
naar beneden scrollen naar beneden scrollen
naar beneden scrollen

Omnichannelbeheer.

Ontwikkel klantervaringen terwijl je bedrijf gezond blijft met realtime inzichten van alle kanalen op één plek.

  • Pas omnichannel dashboards aan voor een enkel overzicht van het klanttraject.

  • Toegang tot realtime bedrijfsvoorraadgegevens voor alle SKU's en locaties.

  • Exporteer eenvoudig live en historische gegevens van in-store, fulfillment en klantactiviteiten.

We zetten het in de cloud.

Omnichannel is ingewikkeld. Wij maken het eenvoudig door het in de cloud te plaatsen, waar je een altijd up-to-date, schaalbaar en veilig platform vindt om je bedrijf op te laten groeien.

Meer informatie